いつもどおりにAndroid端末の電源を入れて起動したものの、インターネット通信が不安定で調子が悪い。そこに突然このメッセージが表示されました。
問題が発生したため、プロセス「com.google.process.gapps」を終了します。
あまり見かけた事のないメッセージでなんか変なもんでも掴まされたか、と思ったらそうでもなさそう。
この問題、ブラウザでブックマーク追加した時やGoogle Playストアを立ち上げた時にもメッセージが出る事があるそうで、たいていの場合は[OK]ボタンをタップするとそのまま問題なく進めることができますが、まれにそこから進められなくなる事もあります。
原因として考えられるのは、「Googleアカウントの同期」。
同期の自動設定、これはGmailやGoogleドライブ、ブラウザのChromeなどに保存しているデータと、スマートフォンに保存しているデータを自動で同期してくれる便利な機能でもあるんですが、この同期処理の最中に何らかの問題が発生し正常に行われない場合があり、この時にエラーが起こることもあると。
このメッセージが出た時の対象法をいくつか載せときます。
１．GmailやGoogleドライブ、ChromeなどGoogleのサービスの同期をOffにしてみる
同期処理に問題があってエラーが出る以上、まず試したい方法。
２．利用しているアプリのキャッシュを削除してみる
普段利用しているアプリで、特定のアプリを使った時にエラーが出る場合、該当アプリのキャッシュを削除してみる。
３．ダウンロードマネージャ再起動
いったん無効にしてから再度有効にする事で改善される事も。
どれも、メニューを表示→[設定]画面から行えるはず。
これでもだめなら最悪の場合、初期化するのも。エラーが頻繁に出たまま使い続けるのも気持ち悪いですし。
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コメント
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自分もこの表示が出たことがありました。
使わないアプリを色々と無効化しており、この表示が出たときは焦りました。
アプリを立ち上げあれこれとしてみて、auスマートパスの無効化が原因でした。
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